Una institución fiscal enfrentaba un riesgo crítico: garantizar la continuidad operativa de su sistema de recaudación electrónica ante posibles fallas en la nube. Aunque la infraestructura en la nube ofrecía alta disponibilidad, las interrupciones regionales representaban un riesgo para la estabilidad del proceso recaudatorio y la percepción pública. El sistema, utilizado por millones de contribuyentes, requería un rediseño resiliente para evitar impactos operativos y reputacionales significativos.
Se rediseñó la arquitectura del sistema para implementar una solución multirregional en Azure, replicando servicios críticos en distintas zonas (como US East 2 y Central US) y utilizando Azure Front Door como punto de entrada global. Esta estrategia permite balancear cargas y garantizar continuidad operativa incluso ante fallas regionales. La solución fue desarrollada bajo estándares internacionales, integrando servicios como Azure App Services, SQL, Storage, Functions y más.
Azure App Service, Azure Storage Account, Azure SQL Database, Azure Application Gateway, Azure Virtual Machine, Azure Service Bus, Azure Functions, Azure Front Door
La nueva plataforma permitió responder de forma precisa a las necesidades de análisis y visualización de datos del negocio. Hoy, esta empresa cuenta con una herramienta empresarial que convierte datos en visualizaciones útiles para desarrollar promociones, lanzar productos y planear su expansión territorial. Se logró una mejora del 23% en rendimiento de reportes y una reducción de costos de hasta 40%.
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