COMUNICACIONES UNIFICADAS

Transformando las comunicación con Software, una plataforma que ha sido diseñada para solucionar las necesidades de comunicación del mundo de hoy.

DESCRIPCIÓN

Microsoft Lync Server 2010 ahora ofrece capacidades completas de presencia avanzada, mensajería instantánea, conferencias y tecnología de telefonía IP empresarial a través de una interfaz individual y fácil de usar que es coherente en el equipo, el explorador y el dispositivo móvil. Los administradores pueden beneficiarse de una infraestructura de administración individual y coherente, nuevas capacidades para incrementar la disponibilidad e interoperabilidad con los sistemas existentes.

Caracteristicas de la solución

¿Cuenta con una plataforma de mensajería y video conferencia corporativa?

¿Cómo se comunica actualmente?

¿Cuenta con un PBX?

¿Viaja mucho para reuniones en las sucursales?

¿Conoce la solución de Comunicación Unificada de Microsoft?

Experiencia unificada

  • Obtenga un acceso sencillo a información de presencia, mensajería instantánea, voz y conferencias de audio, vídeo y web, todo ello desde el nuevo cliente de Microsoft Lync 2010.
  • Use un conjunto de contactos en Lync 2010 y las aplicaciones de Office.
  • Comuníquese con contexto desde las aplicaciones que usa con más frecuencia, incluido Microsoft Outlook y Microsoft SharePoint.
  • Ofrezca acceso a información de presencia, mensajería instantánea y otras capacidades a los trabajadores móviles mediante PC, exploradores y teléfonos móviles
Conexión y colaboración

  • Encuentre a las personas adecuadas, establezca conexiones y comuníquese de forma más eficaz con las nuevas características de presencia avanzada, que incluyen imágenes e información de ubicación.
  • Aproveche los conocimientos internos de un modo más eficaz con la búsqueda de habilidades basada en Microsoft SharePoint.
Conferencias sencillas, esenciales y de confianza

  • Colabore de forma más eficaz con el uso compartido de escritorio y aplicaciones integrado, carga de PowerPoint y uso de pizarra avanzada, incluida la capacidad de copiar y pegar imágenes, así como otro contenido.
  • Programe y únase a reuniones con un solo clic en Microsoft Outlook o el recordatorio de reunión.
  • Envíe a los asistentes a una sala de espera virtual para mayor seguridad y poder controlar quién puede asistir.
Características de tecnología de telefonía IP empresarial completas

  • Impresione a sus clientes con las características que necesitan, una amplia variedad de dispositivos IP y USB, y la capacidad de trabajar en la oficina, en casa o en los viajes.
  • Diseñe su implementación para ofrecer una alta disponibilidad con la resistencia del centro de datos y las aplicaciones de sucursal con funciones de supervivencia.
  • Administre el uso del ancho de banda y aumente la calidad de la experiencia con el control de admisión de llamadas, marcados de QoS.
  • Cumpla los requisitos normativos de América del Norte con la capacidad flexible y mejorada del 9-1-1
Herramientas eficaces de implementación y administración

  • Trabaje con una base de PowerShell para la administración coherente con Exchange Server, Active Directory y otros productos de servidor de Microsoft.
  • Obtenga tareas de administración consolidadas en una sola ubicación con una navegación considerablemente mejorada a través de la nueva herramienta de administración gráfica unificada que está basada en Silverlight y escenarios.
  • Mejore la seguridad y la productividad administrativa mediante el control de acceso basado en roles (RBAC) con roles integrados y definidos por el cliente.
  • Obtenga compatibilidad para la virtualización de servidor de la mayoría de los roles de Lync
Extensibilidad

  • Inserte fácilmente los elementos de la interfaz de usuario de Lync en sus aplicaciones, genere su propia experiencia de cliente en .NET con las API abiertas y documentadas, y mejore la colaboración contextual mediante el inicio de aplicaciones directamente desde Lync.
  • Obtenga compatibilidad de plataforma para escenarios complejos de centro de contactos y departamento de soporte técnico, habilite el acceso a todos los servicios habilitados para comunicaciones unificadas desde cualquier teléfono y ofrezca tecnología de voz avanzada en 26 idiomas.
  • Simplifique considerablemente la implementación, las operaciones y la interoperabilidad con características agregadas que mejoren el aprovisionamiento, el equilibrio de la carga, etc.
  • Mejore la productividad de su empresa.
  • Tenga más capacidad de respuesta ante clientes, socios y empleados.
  • La tecnología de voz sobre IP (VoIP), permite establecer una comunicación entre distintas ubicaciones de la compañía que están alejadas geográficamente, sin los cargos de llamadas de larga distancia.
  • Gane eficacia operativa mediante la integración de las comunicaciones unificadas (UC).
  • Mantenga el cumplimiento normativo gracias a las funciones integradas de seguridad, cifrado, archivo y registro de detalle de llamadas